Chính sách bảo hành

Công ty Tân Á cam kết bảo hành đúng như các điều khoản thỏa thuận với quý khách khi mua hàng

Đối với các sản phẩm máy in, máy văn phòng mới, mực in chính hãng:  

 - Bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng,

 - Sản phẩm phát sinh lỗi do quá trình sử dụng chúng tôi có chính sách hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện với mức giá ưu đãi nhất                                                              
Đối với sản phẩm máy in cũ, máy tính cũ, máy scan cũ: 

 - Tân Á cam kết bảo hành đúng theo trên phiếu giao hàng, phiếu xuất kho có dấu đỏ công ty. Trong thời gian bảo hành nếu sản phẩm công ty Tân Á cung cấp bị lỗi chúng tôi sẽ đổi sản phẩm hoặc sửa hoàn toàn miễn phí.

 - Những sản phẩm hết hạn bảo hành mới phát sinh lỗi, chúng tôi ưu tiên khách hàng thay thế linh kiện, sửa chữa với mức giá ưu đãi.

 - Đối với khách hàng khu vực nội thành được bảo hành tại nhà. 

Chúng tôi luôn cố gắng để quy trình bảo hành ngày càng NHANH CHÓNG  - CHUYÊN NGHIỆP - CHU ĐÁO, để đạt mục tiêu chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.